BCP・防災備品 / 2026年最新カタログ公開中

停電時の垂直避難を、
あきらめない。 BCP対応・持ち運び可能な階段昇降機

要配慮者の垂直避難・けが人の搬送・重量備蓄品の運搬。
BCP（事業継続計画）に"実行手段"を備える、
持ち運び可能な階段昇降機で、災害時の階段を"命の障壁"にしない。

製品ラインナップ → BCP導入無料相談
052-212-6400 お急ぎの方はお電話が最短です。
専門スタッフが直接対応・最短即日お見積り。
160kg
最大耐荷重（ビッグキャリー）
工事不要
充電池駆動・停電時も運用可
全国
導入・訓練・保守対応
災害救助：レスキュー隊員が要配慮者を持ち運び可能な階段昇降機で搬送
BCP備品
垂直避難対応
最大耐荷重
160kg
NEW
2026
— New Release —

Newらく段 × Newボギー

人も、重い荷物も運べる 「1台2役」 の新発想。

✦ ✦ ✦
Newらく段：介助スタッフが高齢女性を乗せて屋外の階段を安全に降りる様子
Newらく段 車椅子用昇降ユニット（JCH-W5S）側面 車椅子ユニット JCH-W5S
Newらく段の日本語操作パネル：昇降・速度・角度をボタンで簡単操作 日本語操作パネル
Newボギー 運搬用台車昇降ユニット（JCH-W7S） 台車ユニット JCH-W7S
セット価格 96.8万円 税込・別途送料

1つの駆動部に、車椅子ユニットと運搬用台車ユニットを付け替えるだけ。午前は送迎・階段介助、午後は資材や備品の運搬——「人」と「荷物」の搬送を1台でカバーする、まったく新しい持ち運び可能な階段昇降機です。

最大荷重 120kg クローラー角度調節（最大傾斜約20度） 駆動部 約19kg 家庭用コンセントで充電 全ユニット折畳み式 備品収納バッグ付き
1
「1台2役」設計で、導入コストを抑制 共通駆動部に車椅子・台車を付け替えるだけ。2台購入する必要がなく、階段介助も荷物運搬もこれ1台。
2
アタッチメント方式で、スムーズな用途切り替え 工具一切不要のワンタッチ着脱。1日のスケジュールの中で「人」と「荷物」の搬送を効率よく使い分け。
3
共通電動クローラーによる、安定した昇降性能 高グリップのクローラーベルトが階段の段差をしっかり捉え、階段の途中でも一時停止や姿勢の立て直しが可能。
4
保管スペースの削減と、車両への積載効率の向上 駆動部・車椅子・台車それぞれ分けてコンパクトに収納可能。複数現場の移動でも車両スペースを有効活用。
セット価格（JCH-W5S＋JCH-W7S） ¥968,000（税込・別途送料）
車椅子仕様のみ（JCH-W5S） お問い合わせください
台車仕様のみ（JCH-W7S） お問い合わせください

※ 税抜価格：¥880,000　※ クローラー角度調節タイプ（最大傾斜約20度）

新商品のお見積り・ご相談 → 他の製品も見る
Newらく段：実用新案登録 第3256719号｜セパレートらく段：特許出願番号 2023179374・2023025308
BCPにこんな課題はありませんか？

災害時、階段が
"命の障壁"になっていませんか

停電中に運転休止となったエレベーターの前で立ち尽くす高齢者
01
停電でエレベーターが停止
地震・停電・点検時にエレベーターが停止すると、上層階の高齢者・けが人・妊婦などの要配慮者を安全に避難させる手段がありません。
02
BCP計画書はあるが、実行手段がない
机上のBCPは整備したものの、いざ災害時に「誰が・何を使って・どう運ぶのか」が明文化されておらず、訓練もできていないケースが多発しています。
03
備蓄品・機材の階段運搬
発電機・備蓄水・医薬品・サーバ機器など、災害時に運ばなければならない重量物を、階段経由で運搬する手段が確保できていません。
↓

ジャパンケアハートの
持ち運び可能な階段昇降機なら、
工事不要・充電池駆動で、BCPに実行手段を備えられます。

BCP Compliance Guide

BCP義務化対応ガイド

介護・医療・企業の各分野でBCP（事業継続計画）の策定・運用が制度化されています。当社の持ち運び可能な階段昇降機は、各BCPの"実行手段"として機能します。

2024年4月 本格運用

介護施設BCP
策定義務化

厚生労働省「介護報酬改定（令和3年度）」
令和6年4月から義務化、未策定は減算対象

全介護サービス事業者に「感染症BCP」「自然災害BCP」の策定・研修・訓練が義務化。避難計画には要介護高齢者の上下階搬送手段の明記が求められます。

当社の対応：BCP策定時の備品要件として、ウエルキャリー／らく段の導入と職員向け操作研修・避難訓練サポートをワンストップで提供します。
医療法・病院BCP

病院BCP・
災害拠点病院要件

厚生労働省「災害拠点病院指定要件」
BCPの整備・自家発電・受水槽の確保等が必須

災害拠点病院・救急告示病院では停電時の患者搬送手段確保が必須。一般病院でもBCP整備が事実上のスタンダードとなり、上下階の患者・負傷者搬送手段が求められています。

当社の対応：ウエルキャリー、搬送用昇降ストレッチャーC、Eストコンによる病棟・ICU・手術室間の上下階搬送に対応します。
企業BCP

企業BCP・
事業継続ガイドライン

内閣府「事業継続ガイドライン」
東京都「帰宅困難者対策条例」等

大企業を中心にBCP策定が一般化。災害時の従業員・来館者の安全確保、要配慮者対応、事業継続のための機材搬送（発電機・サーバ機器等）が求められます。

当社の対応：ウエルキャリーで要配慮者の垂直避難、ビッグキャリーで重要機材・備蓄品の階段運搬を実現。BCP訓練までサポートします。
Product Lineup

階段昇降機・搬送機器ラインナップ

災害時の垂直避難・要配慮者搬送・重量備蓄品の運搬に対応する持ち運び可能な階段昇降機。BCP備品として、また介護・救急搬送現場の必需品として、現場の声をもとに改良を重ねた製品群です。購入・レンタル両対応。

01
レンタル可

ウエルキャリー

品番：JCH-W5M（クローラー固定タイプ）／ JCH-W5ME（クローラー調整タイプ）
電動式持ち運び可能な階段昇降機（自走・介助車椅子兼用）

【BCP・防災用途】停電・エレベーター停止時の垂直避難の要となる主力モデル。お持ちの車椅子を設置するだけで、要配慮者を安全に上下階搬送できます。強いグリップ力のクローラーで階段途中に止まっても滑り落ちません。介護タクシー・福祉施設での実績も豊富。

✓
自走・介助車椅子兼用
✓
最大耐荷重 約120kg
✓
クローラー角度調整可能
✓
介助ハンドル高さ3段切替
✓
LEDライト付きで安全
✓
家庭用コンセントで充電
販売価格 ¥748,000〜（税込）
レンタル ¥44,000/月（税込）
取扱説明書はこちら（PDF）
ウエルキャリー
最大耐荷重
120kg
02
レンタル可 コンパクト

らく段

品番：JCH-W5G（グリーン）／ JCH-W5W（ホワイト）
持ち運び可能な階段昇降機（介助用）

【BCP・防災用途】小型・軽量・折畳み式のコンパクト設計で、複数階に分散配置できる避難備品の決定版。狭い階段でも方向転換が容易で、ホテル・マンション・小規模クリニック・福祉施設の限られたスペースに常備可能。災害時の即時対応に最適です。

✓
小型・軽量で積込み簡単
✓
最大耐荷重 約120kg
✓
専用収納バッグ付き
✓
狭い階段でも方向転換容易
✓
工事不要・設置費用ゼロ
✓
簡単操作パネル
販売価格 ¥748,000（税込）
レンタル ¥44,000/月（税込）
取扱説明書はこちら（PDF）
らく段
折畳み式
コンパクト
03

搬送用昇降ストレッチャーC

品番：JCH-01021C
搬送用昇降ストレッチャー

【医療BCP用途】災害時の負傷者・要救助者搬送に対応する高機能ストレッチャー。従来比約30cm省スペースで車両常備しやすく、高さ無段階昇降・背上げ角度自由調整。病院BCP、救急搬送、福祉避難所の必須備品としてご利用いただけます。

✓
高さ無段階調整
✓
従来比 約30cm省スペース
✓
パイプハンドル折畳み式
✓
背もたれ無段階角度調整
販売価格 ¥338,800（税込）
取扱説明書はこちら（PDF）
搬送用昇降ストレッチャーC
車内スペース
+30cm
04
レンタル可

ビッグキャリー

品番：JCH-W7BC
荷物用持ち運び可能な階段昇降機

【BCP・防災用途】最大160kgの発電機・備蓄水・医薬品・サーバ機器などを階段経由で運搬可能。停電時のデータセンター機器搬入出、災害備蓄品の上階搬送、工場・倉庫の事業継続に欠かせない一台。付属スロープでキャスター付き荷物の積載もスムーズ。

✓
最大耐荷重 約160kg
✓
電動式昇降
✓
スロープ付属
✓
角度調整機能
レンタル ¥44,000/月（税込）
取扱説明書はこちら（PDF）
ビッグキャリー
最大耐荷重
160kg
05

Eストコン

品番：JCH-010115E
折畳み式電動昇降ストレッチャー（特許商品）

【医療BCP・防災用途】ボタン1つで無段階昇降が可能な特許取得の電動ストレッチャー。両開き式折畳みコンパクト設計で組み立ても簡単。病院・公共施設・福祉避難所・福祉車両に常備いただければ、災害・緊急時の負傷者搬送にすぐ対応可能です。

✓
ボタン1つで無段階昇降
✓
リモコン式操作
✓
折畳みコンパクト設計
✓
特許取得商品
販売価格 ¥338,800（税込）
取扱説明書はこちら（PDF）
Eストコン
昇降スピード
約50秒

階段昇降機・搬送機器 スペック・価格一覧表

製品名 品番 タイプ 価格（税込）
Newらく段 × Newボギー（新商品） JCH-W5S＋JCH-W7S 1台2役（車椅子＋運搬用台車） セット ¥968,000
ウエルキャリー JCH-W5M（クローラー固定）
JCH-W5ME（クローラー調整）		 車椅子用（自走・介助兼用） ¥748,000〜
らく段 JCH-W5G（グリーン）
JCH-W5W（ホワイト）		 介助用・折畳み式 ¥748,000
搬送用昇降ストレッチャーC JCH-01021C 搬送用昇降ストレッチャー ¥338,800
ビッグキャリー JCH-W7BC 荷物用 レンタル ¥44,000/月〜
Eストコン JCH-010115E 折畳み式電動昇降ストレッチャー（特許） ¥338,800

※ 価格は税込表示。レンタルは別途送料がかかります。最新の価格・納期はお電話（052-212-6400）で最短即日ご回答します。

Rental Plan

階段昇降機のレンタル
短期間でも手軽に始められます

旅行やリハビリ期間だけの短期利用にも対応。
購入前のお試しとしてもご活用いただけます。

ウエルキャリー
自走・介助車椅子兼用
¥44,000/月
税込
らく段
介助用
¥44,000/月
税込
ビッグキャリー
荷物用
¥44,000/月
税込

※ 別途送料がかかります。詳細はお問い合わせください。

レンタルについて相談する →
豊富な実績を持つ介助・生活サポートサービス
Assist Service

エレベーター停止時の
介助・生活サポートサービス

機器の提供だけでは、住人の暮らしは守れない——。ジャパンケアハートでは、エレベーター補助業務を展開する数少ない専門業者として、介助・生活サポートサービスを提供しています。エレベーター改修工事・点検・停電・災害時に、"人によるサポート"まで含めてワンストップでご提供します。

🗑
ゴミ捨て代行
回収日に合わせて各階からゴミを収集・搬出。エレベーターが使えない期間も衛生環境を維持します。
📦
手荷物運搬
20kg未満のお荷物を各階までお運びします。買い物袋や宅配荷物の上げ下ろしも安心です。
📮
新聞・郵便物の個別配送
新聞の各戸配達を代行。郵便物の配送もご相談いただけます。
🪑
休憩椅子の設置
階段の各階に足休め用の椅子を設置。高齢の方も無理なく階段を利用できます。
🤝
介添え・杖の設置
階段昇降時の介添えサポートと杖の設置で、転倒リスクを軽減します。
♿
階段昇降機による介助
車椅子をご利用の方は、当社の持ち運び可能な階段昇降機で研修済みスタッフが安全に上下階へお送りします。
専用保険加入介助サービス専用の事業活動総合保険を毎年更新
2名以上で対応階段昇降機使用時は研修済みスタッフ2名以上
有資格者が対応介護資格・看護師資格を持つスタッフが在籍
24時間対応可ご希望の時間帯に合わせて柔軟に対応
エレベーター改修工事 定期点検・保守 停電による停止 地震などの緊急停止
1
お問い合わせ
フォームまたはお電話でご連絡ください
2
ヒアリング・現地調査
お見積り・現地調査は無料。立地・階数・利用者情報を確認します
3
ご契約
お見積りにご納得いただけたら請負契約を締結
4
サービス開始
事前のお打ち合わせに則り、準備万端でスタート
介助サービスについて相談する →
Why Japan Care Heart

当社の階段昇降機が
BCP備品として選ばれる3つの理由

救急搬送・福祉現場で実証済み
介護タクシー・救急搬送・福祉施設での長年の使用実績で安全性と耐久性を実証。"机上のBCP"ではない、本物の実行手段を備えられます。
工事不要・停電時も即運用
充電池駆動・電源工事不要で、配送当日からすぐ運用開始。停電・断水時も電力系統に依存せず、災害発生のその瞬間から活躍します。
訓練・保守までワンストップ
納品時の操作研修・避難訓練サポート・定期メンテナンス・部品交換まで一貫対応。BCP備品を"使える状態で維持する"までを伴走します。
Usage Scene

導入が進む現場

BCP備品として、また日常の介護・搬送現場で、業種を問わず幅広くご活用いただいています。

医療BCP 病院での緊急搬送：医療スタッフが階段昇降機を用いてリハビリテーション科の患者を搬送
病院・クリニック
停電時の患者搬送、手術室・ICU・病棟間の負傷者移送、医療BCPの実行手段として導入が進んでいます。
避難備品 マンション階段での避難支援：スタッフが高齢居住者を階段昇降機で搬送
マンション・集合住宅
高齢居住者の避難計画に。管理組合の防災備品、管理会社のサービス強化として複数台導入される事例が増えています。
事業継続 工場・倉庫での重量物運搬：段ボール箱を階段昇降機で運搬する作業員
工場・倉庫・データセンター
発電機・サーバ機器・備蓄水などの重量物を階段経由で運搬。事業継続に不可欠な機材の搬出搬入をサポートします。
オフィスビル・商業施設
帰宅困難者対策、テナント従業員・来館者の避難計画。BCP訓練で実際に運用可能な備品として注目されています。
ホテル・宿泊施設
インバウンド客や高齢宿泊客の安全配慮義務に対応。災害時の宿泊客避難計画の必須備品として導入が進んでいます。
自治体・福祉避難所
災害時の指定避難所、福祉避難所での要配慮者受入対応として、自治体・消防署での導入が進んでいます。
学校・大学
児童・生徒・職員の避難経路確保、特別支援学級の児童支援、災害時の地域避難所機能としてご活用いただけます。
介護施設（BCP義務化対応）
2024年4月から本格運用される介護施設BCP策定義務化に対応。施設BCP・自然災害BCPの実行手段として導入が必須です。
介護タクシー・福祉車両
日常の介護福祉タクシー業務に多数ご愛用いただいています。災害時にも地域の搬送リソースとして機能します。
Case Study

導入実績・導入事例

全国の自治体・病院・企業・施設で、BCP備品としての導入が進んでいます。職員向け操作研修や避難訓練のサポートまで一貫してご提供しています。

福祉避難所での自治体職員向け導入デモンストレーション：階段昇降機を使った垂直避難のデモンストレーション
自治体・消防 病院・クリニック 介護施設 ホテル・宿泊施設 マンション管理 企業オフィス 工場・倉庫 介護タクシー
自治体 福祉避難所 複数台導入

福祉避難所への計画的配備（西日本／市町村）

市内の指定福祉避難所への計画的配備として、ウエルキャリー・らく段を複数台導入。導入時に市職員・避難所運営担当者向けの操作研修を実施し、年次の防災訓練にも組み込んで運用されています。

導入効果 要配慮者の受入体制が整い、地域防災計画における福祉避難所の機能が大幅に強化。隣接自治体への横展開も進行中。
病院 医療BCP 救急搬送

病院BCP対応：停電時の患者搬送体制（地域中核病院）

災害拠点病院の指定要件強化に伴い、BCPの実行手段として導入。停電訓練でエレベーター停止を想定した上下階の患者搬送訓練を実施し、医師・看護師・搬送員の役割分担と動線が明確化されました。

導入効果 机上のBCPが「実際に動くBCP」に進化。県の医療BCP事例集にも掲載され、他病院からの見学が相次いでいます。
介護施設 BCP義務化対応

複数拠点同時導入：BCP義務化対応（社会福祉法人）

2024年4月のBCP義務化に向けて、運営する複数の特別養護老人ホーム・グループホームに一括導入。法人本部主導で全拠点共通の避難マニュアルと連動した運用設計を実施しました。

導入効果 BCP義務化への確実な対応に加え、職員の防災意識向上、家族説明会での安心材料として活用。施設のブランド価値向上にも寄与。
ホテル インバウンド対応

高齢宿泊客・外国人客の安全配慮（観光地リゾートホテル）

インバウンド再開と高齢宿泊客の増加を踏まえ、各館の階段近接スペースにらく段を常備。地震・停電・火災時の避難に加え、けが・体調不良時の搬送にも活用できる体制を整備。

導入効果 旅行代理店・団体客からの安全評価が向上。リピーター獲得と団体予約の増加に寄与。
Customer Voice

ご利用者様の声

★★★★★
BCP計画書はあったのですが、停電訓練で初めて「上層階の高齢入居者をどう避難させるか」が具体的に決まっていないことに気づきました。ウエルキャリー導入後、机上のBCPに"実行手段"が加わりました。
— 病院 事務長 / 医療BCP担当
★★★★★
2024年の介護施設BCP義務化対応で複数台を導入。納品時の操作研修と避難訓練サポートまで一貫対応いただき、職員全員が自信を持って災害時の避難搬送に対応できるようになりました。
— 介護施設 施設長 / BCP義務化対応
★★★★★
インバウンド客の安全配慮として導入しました。高齢のお客様や脚の不自由なお客様にも安心してご宿泊いただける体制が整い、ホテルの安全評価向上にも繋がっています。
— ホテル 支配人 / 宿泊事業
★★★★★
介護タクシー事業を10年やっていますが、ウエルキャリーは本当に助かっています。お客様からの信頼度も上がり、リピートが増えました。災害時は地域の搬送リソースとしても活用予定です。
— 50代男性 / 介護タクシー事業者
★★★★★
マンション管理組合で導入。高齢居住者の方々から「いざという時に頼れる備えができた」と非常に好評です。管理会社の管理品質向上にも寄与しています。
— マンション管理組合 理事長
★★★★★
母の通院で階段の上り下りが大きな負担でしたが、らく段のおかげで安心して外出できるようになりました。操作も簡単で、私一人でも介助できます。
— 60代女性 / ご家族の介護
Subsidy & Grant

補助金・助成金の活用

BCP備品・防災備品の導入には、国・自治体の各種補助金・助成金を活用できる場合があります。当社では申請可否のご相談から導入計画作成までサポートしています。

中小企業向け

事業継続力強化計画
（BCP策定支援）

中小企業庁の認定制度。認定企業は税制優遇・金融支援・補助金審査の加点等のメリット。BCP備品の購入もテーマに含まれます。

IT・業務効率化系

IT導入補助金
（セキュリティ枠等）

事業継続関連のITツール・周辺機器の導入支援。BCP関連の備品が対象となる枠がある場合、組み合わせ申請のご相談に応じます。

自治体・防災

自治体の防災備品
補助金・助成金

市区町村単位で、マンション管理組合・町内会・福祉避難所への防災備品購入補助金が設けられている場合があります。地域別にご案内可能です。

介護・福祉

介護施設BCP
関連補助金

BCP義務化に伴う備品整備・研修への補助。都道府県・市区町村単位で公募されることがあります。介護報酬上の加算との組み合わせもご提案可能です。

※ 補助金・助成金の制度内容、公募期間、申請要件は時期・自治体により異なります。導入をご検討の際は、当社まで一度ご相談ください。最新の制度情報と申請の可否、必要書類の準備までお手伝いいたします。
Knowledge

階段昇降機とは？
種類と選び方ガイド

階段昇降機とは、階段の上り下りが困難な方や重量物を、安全に階段の上下階へ移動させるための機器です。大きく分けて、レールを階段に設置する「固定式」と、機器そのものを持ち運べる「可搬型（持ち運び型）」の2種類があります。株式会社ジャパンケアハートは、工事不要・停電時も使える可搬型階段昇降機の専門メーカーとして、設計開発から製造・販売・レンタル・メンテナンスまで一貫して行っています。

固定式と可搬型の比較

可搬型階段昇降機
（当社取扱い）		 固定式階段昇降機
（レール設置型）
設置工事 不要（納品当日から使用可） 必要（レール設置工事）
初期費用 74.8万円〜／レンタル月4.4万円〜 工事費込みで数十万〜数百万円
使用場所 複数の階段・建物で使い回し可能 設置した階段のみ
賃貸・共用部 導入しやすい（工事不要） 許可・合意形成が必要
停電時 充電池駆動で使用可能 機種により使用不可の場合あり
BCP・防災用途 垂直避難・重量物運搬に対応 避難用途には不向き

階段昇降機の選び方 3つのポイント

01
誰を・何を運ぶか
車椅子の方の移動なら「ウエルキャリー」、介助が必要な方なら「らく段」、負傷者搬送なら「ストレッチャーC／Eストコン」、荷物なら最大160kg対応の「ビッグキャリー」が適しています。
02
使用頻度と期間
日常的に使うなら購入、エレベーター改修工事期間中やBCP訓練など期間限定ならレンタル（月4.4万円〜）が経済的です。購入前のお試しレンタルも可能です。
03
運用体制まで考える
機器は「使える人がいて」はじめて機能します。操作研修・避難訓練・定期メンテナンスまで含めて提供できる事業者を選ぶことが、導入成功の鍵です。

可搬型昇降機の階段適合条件（導入ガイド）

導入前に、設置場所の階段寸法をご確認ください。以下は当社の可搬型階段昇降機シリーズに適用される目安です。階段の横幅70cm以上・一段の高さ21cm以下・一段の奥行12cm以上、踊り場は横幅140cm以上×奥行80cm以上を推奨します。コンクリート・木製・鉄製など主要な材質の階段でご使用いただけますが、らせん階段・傾斜35度以上の急勾配な階段・雨天時など路面が濡れている状態ではご使用いただけません。ご自宅や施設の階段が適合するかご不安な場合は、お気軽にご相談ください。専門スタッフが確認いたします。

可搬型昇降機の階段適合条件（導入ガイド）：階段の横幅70cm以上・一段の高さ21cm以下・奥行12cm以上、踊り場は横幅140cm以上×奥行80cm以上が目安。らせん階段・傾斜35度以上・雨天時の濡れた路面では使用不可
FAQ

階段昇降機のよくあるご質問

階段昇降機とは何ですか？
階段の上り下りが困難な方や重量物を、安全に階段の上下階へ移動させるための機器です。「固定式（レール設置型）」と「可搬型（持ち運び型）」の2種類があり、可搬型は工事不要で導入でき、充電池駆動のため停電時にも使用できることから、BCP・防災備品としても注目されています。
階段昇降機の価格はいくらですか？
当社の可搬型階段昇降機は販売価格748,000円〜（税込）、レンタルは月額44,000円（税込・別途送料）からご利用いただけます。搬送用昇降ストレッチャーは338,800円（税込）〜。固定式は一般に工事費込みで数十万〜数百万円かかるのに対し、可搬型は工事不要のため初期費用を大幅に抑えられます。
階段昇降機はレンタルできますか？
はい、可能です。ウエルキャリー・らく段・ビッグキャリーを月額44,000円（税込）でレンタル提供しています。BCP訓練用の短期利用、購入前のお試し、エレベーター改修工事期間中のみの利用にも対応し、全国配送いたします。
設置に工事は必要ですか？
可搬型階段昇降機は工事不要です。レールの設置や電源工事は一切必要なく、納品当日からすぐに使用できます。充電は家庭用コンセントで行え、賃貸物件やマンション共用部でも導入しやすいのが特長です。
停電時にも使えますか？
充電池駆動のため、停電時にも使用できます。地震や台風による停電でエレベーターが停止した際の垂直避難手段として、病院・介護施設・マンション・オフィスビルのBCP備品に採用されています。
車椅子のまま階段を昇降できますか？
はい。ウエルキャリーはお持ちの車椅子（自走用・介助用どちらも対応）を設置するだけで、車椅子ごと階段を昇降できます。強いグリップ力のクローラー方式で、階段の途中で停止しても滑り落ちない安全設計です。最大耐荷重は約120kgです。
介護施設のBCP義務化に階段昇降機は必要ですか？
2024年4月から全介護サービス事業者にBCPの策定・運用が義務化され、未策定の場合は介護報酬の減算対象となります。避難計画には要介護高齢者の上下階搬送手段の確保が求められており、工事不要で導入できる可搬型階段昇降機はその実行手段として有効です。当社では職員向け操作研修・避難訓練のサポートも提供しています。
操作は難しいですか？
簡単な操作パネルで直感的に操作でき、納品時には操作研修を実施しますのでご安心ください。介助者1名での操作が可能です。導入後も定期メンテナンス・部品交換・避難訓練サポートまで一貫して対応します。
エレベーターの改修工事・点検中の住人対応はできますか？
はい、対応可能です。エレベーター改修工事・定期点検・停電などでエレベーターが使えない期間の、住人向け介助・生活サポートサービス（ゴミ捨て代行、手荷物運搬、新聞・郵便物の個別配送、休憩椅子の設置、階段昇降機による介助）を提供しています。ビル管理会社・マンション管理組合様からのご依頼を多数いただいています。お見積り・現地調査は無料です。
補助金・助成金の申請サポートはありますか？
はい。事業継続力強化計画（中小企業庁）、自治体の防災備品補助金、介護施設BCP関連補助金など、階段昇降機の導入に活用できる可能性のある制度について、申請可否のご相談から導入計画の作成までサポートしています。制度は時期・地域により異なりますので、まずはお電話（052-212-6400）でご相談ください。
対応エリアはどこですか？
本社は愛知県名古屋市中川区にあり、販売・レンタルとも全国に配送対応しています。名古屋近郊はデモ・現地調査に迅速にお伺いできます。エレベーター停止時の介助・生活サポートサービスは東海地方を中心に対応しています。
操作研修や避難訓練のサポートはありますか？
はい。納品時に職員・スタッフ向けの操作研修を実施するほか、施設・企業の避難訓練（BCP訓練）への組み込みもサポートしています。「備品はあるが使える人がいない」を防ぎ、災害時に実際に機能するBCP体制づくりまで伴走します。
Our Commitment

商品・サービス提供への想い

超高齢化社会のいま、介護の現場では日々多くの方が階段や段差に悩まされています。私たちは、一人ひとりのお客様に寄り添い、最適な製品とサービスをお届けすることを使命としています。

単に商品を販売するだけでなく、導入前のご相談からアフターサポートまで一貫して対応し、介護する方もされる方も、安心して暮らせる毎日を支えてまいります。

お客様に寄り添う提案
お一人おひとりの状況を丁寧にヒアリングし、最適な製品・プランをご提案します
安心の導入サポート
使い方の説明から設置、操作トレーニングまで、導入時の不安をゼロにします
長く寄り添うアフターケア
ご購入後も修理・メンテナンス・ご相談を通じて、末永くお客様を支えます
After Care & Support

充実のアフターケア

階段昇降機は、「買って終わり」ではなく「使い続けられること」が何より大切です。
ジャパンケアハートは自社の工場・配送センターを構え、修理・点検から消耗品の交換、使い方のご相談まで一貫して対応。導入いただいた製品を、末永く安心してお使いいただける体制を整えています。

株式会社ジャパンケアハート 工場 & 配送センター
株式会社ジャパンケアハート 工場 & 配送センター 〒581-0052 大阪府八尾市竹渕１丁目２２２−５

ご購入後も安心してお使いいただく為に

ご購入後もメンテナンスによる修理、消耗品の部品交換等も承っております。メンテナンスにより末永く弊社製品をご愛用いただければ幸いです。

修理・点検サービス
不具合の修理から定期点検まで対応します。
消耗品の交換
クローラーベルト・バッテリー等を交換。
オプション品の単品販売
必要なパーツだけのご購入も可能です。
使い方のご相談・サポート
操作のご質問にも専門スタッフが対応。
自社 工場・配送センター完備 消耗品・部品交換に対応 全国対応
メンテナンスについて相談する →
修理・部品のご相談はお電話が最短です
052-212-6400
Company Profile

会社概要

株式会社ジャパンケアハートとは、愛知県名古屋市に本社を置く、可搬型（持ち運び型）階段昇降機の専門メーカーです。工事不要・充電池駆動の階段昇降機「らく段」「ウエルキャリー」シリーズと搬送用ストレッチャーの設計開発・製造・販売・レンタルを行い、介護施設・病院・企業のBCP対策、災害時の垂直避難、エレベーター停止時の介助・生活サポートまでワンストップで提供しています。納品時の操作研修から避難訓練サポート、定期メンテナンス、補助金申請のご相談まで、名古屋から全国に対応します。

会社名 株式会社ジャパンケアハート
所在地 〒454-0013
愛知県名古屋市中川区八熊2丁目1-1
TEL 052-212-6400
FAX 052-212-6401
メール info@japan-careheart.com
事業内容 BCP・防災備品（持ち運び可能な階段昇降機）の設計開発、製造、販売、レンタル
救急搬送・福祉器具「らく段」シリーズの設計開発、製造、販売、レンタル
福祉用具全般の設計開発
福祉関連機器修理・メンテナンス
BCP備品の定期点検・操作研修サービス
エレベーター停止時の介助・生活サポートサービス
営業時間 店舗の訪問は予約の上、お越しください

お急ぎの方は、お電話が最短です

製品選び・BCP対策・補助金活用など、専門スタッフが直接お答えします。
「どの機種がよいか分からない」という段階のご相談も大歓迎です。

✓ 最短即日お見積り ✓ 専門スタッフが直接対応 ✓ 補助金・BCPのご相談OK ✓ デモ・現地調査のご依頼
BCP導入無料相談ダイヤル（タップで発信） 052-212-6400
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メール：info@japan-careheart.com（24時間受付・1営業日以内に返信）

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